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      Aceitação da encomenda e contrato

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      As encomendas devem ser pagas através de Multibanco, Paypal ou MBway
      A Popstore.pt reserva-se o direito de recusar qualquer pedido.

       

      Política de Envios

      O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
      Dia útil para entrega: De segunda a sexta-feira das 8:00h às 18:00h.

      Região de Entrega: Enviamos para Portugal Continental e Ilhas

      O prazo de entrega dos produtos varia conforme a região. O prazo será informado no momento da compra e depende, também, da aprovação do seu pagamento. Depois de confirmado o pagamento, sua encomenda leva 1 (um) dia útil para ser preparada e, em seguida, é recolhida pela transportadora. O tempo médio de entrega é de 1 (um) a 3 (três) dias úteis para Portugal Continental e 5 (cinco) a  8 (oito) dias úteis para as Ilhas.

       

      Preços e Promoções

      Os preços são os que constam no Web site e incluem IVA à taxa legal vigente, mas não incluem os custos de envio. Reservamo-nos o direito a alterar os preços a qualquer momento.
      Se descobrir um erro no preço ou descrição de um artigo que tenha encomendado, reservamo-nos o direito de cancelar a sua encomenda a qualquer momento até ao momento em que o artigo lhe é enviado. Em caso de nos depararmos com um erro entraremos em contacto consigo solicitando se pretende prosseguir com a sua encomenda ao preço atual ou se pretende cancelar a mesma. Depois de gerada a referência bancária, reservamos o direito de cancelar a encomenda caso não tenha sido efetuado o pagamento nas próximas 24h.

       

      Devolução

      Caso queira devolver o artigo, tem 15 dias para o devolver, em perfeitas condições com as etiquetas. Basta comunicar connosco para procedermos ao levantamento da encomenda através da nossa transportadora e informar do IBAN para onde deveremos proceder à devolução do dinheiro.
      Caso haja algum defeito, o processo é exactamente o mesmo.
      ATENÇÃO – Artigos usados ou já lavados não são aceites para troca ou devolução!

       

      Trocas

      Caso queira trocar o artigo, tem 15 dias para o devolver. Basta comunicar connosco para procedermos ao levantamento da encomenda através da nossa transportadora. Após recebermos novamente o artigo enviaremos o produto de substituição.